特定商取引に関する法律に基づく表記

販売業者 有限会社イーブックスパイダー / 合同会社ガーデンモザイク
運営責任者 田中智丈
住所 〒550-0015
大阪府大阪市西区南堀江3-15-5アビタ・ホリエ 1階西側
電話番号 050-1284-3030
FAX番号 050-1284-3030
メールアドレス mail@patagoshop.com
URL http://patagoshop.com
商品以外の必要代金 消費税・代金引換手数料・銀行振込手数料
注文方法 商品をカートに入れ、ご注文手続きしてください。
支払方法 ・銀行振込:ジャパンネット銀行
・クレジットカード(PayPal):Master・VISA・American Express・JCB
・代引き(クレジットカード対応):佐川急便eコレクト
支払期限 お申込日より5日以内にお支払いの手続き願います。
5日を過ぎたお申込はキャンセルとさせていただきます。
引渡し時期 ●在庫がある場合:
入金確認後(クレジットカード・代引きの場合はご注文確認後)、即日~翌営業日(店休日を除く)に出荷いたします。

●在庫がない場合(お取り寄せ):
ご入金確認後(代引きの場合はご注文確認後)、アメリカより弊社にお取り寄せし、検品・再梱包した上でお送りいたします。
概ね10~20営業日でお届けします。
※お急ぎの場合にはご注文前にお問合せください。
返品・交換について 当店ではお客様に安心してお買い物いただくために、商品の返品を承っております。
返品の対応は、商品に初期不良があった場合と、「サイズが合わなかった」「イメージと違った」などのお客様都合による場合で異なります。


●初期不良品の返品

商品に初期不良があった場合は、商品到着後7日以内にお問い合せフォームよりご連絡ください。
代替品がある場合は交換、ない場合は商品代金のご返金にて対応させて頂きます。
返品送料・お振込み手数料(代金引換の場合は代引き手数料)は当店で負担いたします。

なお、商品到着後8日を過ぎた場合はいかなる理由でも返品は承りかねますので、予めご了承ください。



●お客様都合による返品

お客様都合による場合、以下に該当しなければ返品を承ります。

・商品到着後8日以上経過した商品
・商品タグ・値札・ラベル等が取り外された商品
・「屋内でのご試着・ご試用」以外で使用された商品
・販売時に返品不可と明記された商品
・汚れやゴミ、ペット・たばこ等の臭いが付着した商品

※上記のいずれかに該当するにも関わらず返送された場合、受け取りいたしかねます。
※返品は1回のご注文につき、1回までとなっております。


お客様都合による返品の場合、恐れ入りますが下記の費用をご負担ください。

・商品返送時の送料
・商品代金お振込み時の手数料(代金引換の場合は代引き手数料)
・ご返金の際にかかる振込手数料(一律315円)