返品について

当店ではお客様に安心してお買い物いただくために、商品の返品を承っております。
返品の対応は、商品に初期不良があった場合と、「サイズが合わなかった」「イメージと違った」などのお客様都合による場合で異なります。


●初期不良品の返品

商品に初期不良があった場合は、商品到着後7日以内にお問い合せフォームよりご連絡ください。
代替品がある場合は交換、ない場合は商品代金のご返金にて対応させて頂きます。
返品送料・お振込み手数料(代金引換の場合は代引き手数料)は当店で負担いたします。

なお、商品到着後8日を過ぎた場合はいかなる理由でも返品は承りかねますので、予めご了承ください。



●お客様都合による返品

お客様都合による場合、以下に該当しなければ返品を承ります。

・商品到着後8日以上経過した商品
・商品タグ・値札・ラベル等が取り外された商品
・「屋内でのご試着・ご試用」以外で使用された商品
・販売時に返品不可と明記された商品
・汚れやゴミ、ペット・たばこ等の臭いが付着した商品
※上記のいずれかに該当するにも関わらず返送された場合、受け取りいたしかねます。
※返品は1回のご注文につき、1回までとなっております。


お客様都合による返品の場合、恐れ入りますが下記の費用をご負担ください。

・商品返送時の送料
・商品代金お振込み時の手数料(代金引換の場合は代引き手数料)
・ご返金の際にかかる振込手数料(一律315円)